لوگوی سازگان

خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش که بعنوان یک واحد مستقل با مدیریت و کادر اداری مجزا در شرکت سازگان گستر فعالیت مینماید ، از مجموعه ای ازپرسنل کارامد و ماهر تشکیل شده است .این پرسنل با سابقه های طولانی از اوان تاسیس شرکت در این واحد مشغول بکار بوده و مرتبا طی آموزشهای دوره ای آپدیت میشوند. با استفاده از سیمولاتورهای کالیبره شده و تجهیزات الکترونیکی ، تعمیرات به راحتی صورت میپذیرد. همچنین جهت تسریع خدمات رسانی در سراسر کشور موارد زیر پیش بینی شده است:

  • شما میتوانید به محض مواجه شدن با هر گونه خرابی به شماره های اختصاصی 22226222 و 22279077 تماس فرمایید.
  • پس از اتمام ساعت کاری ، تلفن 09123750927 جهت تماس در اختیار شما میباشد.
  • ارسال ایمیل به آدرس service@sazgan.com ویا info@sazgan.com
  • ارسال فاکس به شماره 88792365

طرح پیش گیرانه

همچنین شرکت سازگان گستر ، جهت افزایش رضایت مندی ، طرحی را به منظور واکسینه کردن سیستم های نصب شده دنبال مینماید. در این طرح نماینده خدمات پس از فروش طی بازدیدهای دوره ای از دستگاههای نصب شده علاوه بر کنترل عملکرد دستگاه و آموزشهای مکرر(در صورت نیاز) ، هشدارهای لازمه جهت پیشگیری را گزارش مینماید. در این طرح که برای دستگاههای با نصب طولانی بسیار مفید میباشد،امکان ارتقا سیستم و یا تعویض بعضی قطعات بررسی گشته ودر صورت نیاز، با هزینه اندک سعی در افزایش طول عمر دستگاه میشود.